FAQ - 東急田園都市線・JR横浜線長津田駅徒歩30秒-エターナルボディジム

FAQ

よくあるご質問

お支払い方法は何がありますか?

クレジットカード決済、銀行振り込みがあります。
クレジットの分割は4回払いまでお選びいただけます。

体験・カウンセリングの際の持ち物は何が必要ですか?

体験・カウンセリングの際は、タオル、動きやすい服装をお持ちください。更衣室がありますので、ジムでお着替えしていただけます。また、無料のレンタルシューズ、ミネラルウォーターのご用意がございます。

子連れでも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。お子様用にIpadのご用意がございますので、トレーニング中はそちらをご利用いただけます。

回数券の払い戻しはできますか?

はい、可能です。
ただし、払い戻し対応の場合は、1枚あたり単価は、割引適用前料金の¥9,900(税込)での計算となります。

女性でもトレーニングの負荷は大丈夫でしょうか?

はい、もちろんです!
パーソナルトレーニングはお客様の年齢、運動経験やさまざまな目的に合わせたお一人お一人によって異なるオーダーメイドプログラムとなりますので、最適な負荷に調整いたします!

ダイエット目的の40代女性でも通えますか?

はい!
エターナルボディジムは、ダイエット・ボディメイク専門のパーソナルジムです。
ダイエット目的の方でも、気軽に通っていただけます。

キャンセル料金は発生しますか?

回数券の場合、自然災害や病気などやむを得ない場合を除いて、当日のキャンセルについては原則一回分消化となります。別途でキャンセル料がかかるということはございません。

キャンセルの受付はいつまでですか?

キャンセルの受付は予約サイトより前日まで受け付けており、前日までであれば、回数券の消化もございません。

予約日時の変更ができないのですが、どうすればいいですか?

予約サイトのシステム上、予約完了後の日時の変更ができないため、大変お手数ですが一度予約をキャンセルしてから新しくご予約をお願いいたします。